Mua sắm qua livestream đang trở thành xu hướng tiêu dùng hiện đại được người trẻ và dân văn phòng ưa chuộng. Tuy nhiên, để tối ưu quyền lợi khi mua sắm qua livestream, người tiêu dùng cần hiểu rõ cách vận hành của hình thức này, cũng như những mẹo quan trọng để tránh rủi ro và tận dụng được tối đa ưu đãi. Cùng TrueMoney+ tìm hiểu qua bài viết sau.

Mua sắm qua livestream là xu hướng mua sắm hiện đại

Mua sắm qua livestream là hình thức bán hàng trực tiếp thông qua video phát sóng trực tuyến, thường diễn ra trên các nền tảng mạng xã hội hoặc sàn thương mại điện tử. Người bán sẽ giới thiệu sản phẩm, tư vấn chi tiết và tương tác trực tiếp với người mua.

Điểm hấp dẫn của hình thức này là:

• Khả năng xem sản phẩm thực tế, không qua chỉnh sửa
• Nhận ưu đãi đặc biệt chỉ có trong livestream như giảm giá, freeship, voucher
• Cơ hội giao tiếp trực tiếp với người bán, hỏi đáp tại chỗ

Ví dụ: Một thương hiệu mỹ phẩm tổ chức livestream giới thiệu sản phẩm mới trên Shopee Live, người xem có thể mua với giá giảm 30%, kèm quà tặng giới hạn cho 100 đơn đầu tiên.

Xem thêm: 10 bí quyết mua sắm Tết thông minh ai cũng nên biết

Tại sao nhiều người thích mua sắm qua livestream?

Livestream không chỉ là một kênh bán hàng mà còn mang yếu tố giải trí và tương tác cao. Người tiêu dùng cảm thấy gần gũi và tin tưởng hơn khi được người bán giới thiệu tận tay từng món đồ, đặc biệt là khi có bằng chứng sử dụng thực tế, không qua hình ảnh ảo.

Một số lý do khiến mua sắm qua livestream trở nên phổ biến:

• Giá rẻ hơn mua trực tiếp nhờ chương trình ưu đãi “chốt đơn trong live”
• Giao tiếp hai chiều, dễ dàng hỏi kỹ thông tin sản phẩm
• Cảm giác “săn deal” hứng thú, tạo cảm giác mua hàng tiết kiệm và thông minh
• Được tư vấn cá nhân hóa từ người bán hoặc KOLs (người có ảnh hưởng)

Xem thêm: Lạm phát lối sống: Vì sao bạn kiếm nhiều tiền hơn nhưng vẫn không dư?

Tối ưu quyền lợi khi mua sắm qua livestream

Không phải buổi livestream nào cũng đáng để bạn rút ví. Để trở thành người tiêu dùng thông minh, bạn cần có chiến lược và lưu ý nhất định để vừa tiết kiệm chi phí, vừa đảm bảo chất lượng sản phẩm.

1. Lên kế hoạch trước khi vào xem livestream

• Xác định rõ nhu cầu: Bạn cần mua gì? Có sẵn ngân sách không?
• Theo dõi thông báo từ các shop yêu thích để không bỏ lỡ buổi phát sóng
• Tìm hiểu trước giá thị trường để so sánh khi thấy giá giảm trong live

2. Ưu tiên mua từ shop chính hãng hoặc shop có đánh giá cao

• Ưu tiên chọn livestream từ shop Mall, shop có huy hiệu uy tín, hoặc từng có nhiều đơn hàng
• Xem kỹ đánh giá của người mua trước (về chất lượng, dịch vụ, giao hàng)

Ví dụ: Nếu bạn định mua máy xay sinh tố qua livestream, hãy ưu tiên shop điện máy có chứng nhận, thay vì shop cá nhân không rõ nguồn gốc.

3. Kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm trong livestream

• Yêu cầu người bán mô tả rõ: chất liệu, kích thước, công dụng, bảo hành…
• Xem kỹ phần minh họa thực tế, đừng chỉ nghe lời khen suông
• Hỏi rõ về chính sách đổi trả nếu sản phẩm không như mô tả

4. Tận dụng voucher, mã giảm giá và quà tặng giới hạn

• Chuẩn bị sẵn voucher giảm giá của sàn, mã freeship
• Một số khung giờ livestream (như 20h–22h) thường có nhiều ưu đãi nhất
• Nhanh tay săn quà tặng kèm, quà giới hạn số lượng

5. Không để cảm xúc chi phối quyết định mua hàng

• Tránh tâm lý “mua cho kịp deal” mà chưa thực sự cần sản phẩm
• Cảnh giác với lời quảng cáo “quá tốt để là thật”
• Hãy dừng lại nếu bạn thấy đang “mua theo cảm xúc” thay vì nhu cầu

Rủi ro thường gặp khi mua sắm qua livestream

Tuy tiện lợi, mua sắm qua livestream vẫn có những rủi ro tiềm ẩn nếu người dùng không cẩn thận.

Hiện nay, bên cạnh những sản phẩm chất lượng, cấp phép rõ ràng được bày bán thì vẫn còn rất nhiều sản phẩm kém chất lượng được “thổi phồng”, cố tình dùng ánh sáng, góc quay để làm ra sản phẩm đẹp hơn thực tế, hoặc thuê những KOLs về quảng cáo sai sự thật.

Bên cạnh đó, ngoài những sản phẩm kém chất lượng thì có một số cửa hàng không rõ chính sách đổi trả, hoàn tiền bắt người mua sắm qua livestream phải chịu nhiều loại phí và không hỗ trợ đổi trả khi hàng nhận về không đúng với quảng cáo

Trong thời kỳ mạng xã hội phát triển chóng mặt, người xem bị “cuốn theo live” một cách vô tình bởi những khuyến mãi liên tục, mua nhiều món nhỏ nhưng cộng lại thành chi phí lớn không lường trước khiến cho chi tiêu vượt mức cho những món đồ không cần thiết khiến người tiêu dùng không thể tiết kiệm.

Xem thêm:

Những điều bạn cần biết trước khi mua điện thoại trả góp, tìm hiểu ngay!

Tiết kiệm tiền khi còn trẻ: 11 lợi ích giúp bạn sống thoải mái hơn

Tâm lý mua sắm và cách thương hiệu khiến bạn chi tiền – Bạn có đang bị thao túng?

Kết luận

Mua sắm qua livestream là xu hướng tiêu dùng tiện lợi, linh hoạt, có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí nếu biết cách tận dụng. Tuy nhiên, hình thức này cũng ẩn chứa nhiều rủi ro nếu không có kế hoạch và sự tỉnh táo.

Lời khuyên cho bạn là: hãy chuẩn bị trước khi vào live, đặt ra giới hạn mua sắm, và luôn kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm. Nếu làm tốt điều này, livestream sẽ trở thành một kênh mua sắm hiệu quả, vừa tiết kiệm vừa thú vị.

Cập nhật thêm thông tin của TrueMoney+ tại:

Facebook: https://www.facebook.com/truemoneyplusofficial/

Zalo: https://zalo.me/86794561927556015

Tiktok: https://www.tiktok.com/@truemoneyplusofficial

Youtube: https://www.youtube.com/@truemoneyplus.official